2022.08.17
オンラインストア メンテナンスのお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記日程にてオンラインストアのメンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
・2022年8月18日(木) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)
・2022年8月22日(月) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。
作業中はネイティブストアでの全ての機能が利用できません。
メンテナンス作業中にカスタマーサポートへご連絡頂いた場合、送信エラーが発生する可能性がございます。もしお問い合わせ時にエラーが発生した際には再度ご連絡を頂ますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2022.08.08
夏季期間のサポート業務について(8/17追記)
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、下記日時を夏季休業日とさせて頂きます。
休業期間:2022年8月11日(木) ~ 2022年8月17日(水)
※海外向けの一部業務のみ対応をいたします
お問合せフォーム・電子メールにてご質問及びお問合せ頂いた内容に対するご回答は、8月18日(木)より順次対応させていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※ 8/17(水)追記
ご連絡頂いた内容は順次対応を進めて参りますが、
新型コロナウイルス感染による休止期間の影響で通常よりも回答までにお時間を要する状況となっております。
誠に申し訳ございませんが、お問い合わせ頂いたお客様につきましては今しばらくお待ち頂ますようお願い申し上げます。
2022.08.05
オンラインストア メンテナンスのお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記日程にてオンラインストアのメンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
・2022年8月10日(水) AM8:00 ~ AM10:00 (日本時間)
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。
作業中はネイティブストアでの全ての機能が利用できません。
メンテナンス作業中にカスタマーサポートへご連絡頂いた場合、送信エラーが発生する可能性がございます。もしお問い合わせ時にエラーが発生した際には再度ご連絡を頂ますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2022.08.03
「糸恵 バニーVer.」予約受付開始日のお知らせ
キャラクターズセレクション新作「糸恵 バニーVer.」の予約受付開始日をお知らせいたします。
『comicアンスリウム Vol.085』に掲載された、おるとろ氏描き起こしの美熟女“糸恵さん”を立体化。
我を忘れて大胆に乱れる卑猥な姿を再現いたしました。
■ 商品名: 糸恵 バニーVer.
■ 作品名: 『comicアンスリウム Vol.085』
■ 価格 : ¥39,600(税込・送料別)
■ サイズ: 1/4スケール 全高:約18㎝ / 全長:約26cm
■ 仕様 : PVC・ABS 塗装済み完成品
■ 予約受付期間: 2022年8月3日(水)12時 ~ 2022年10月5日(水)19時まで
■ 発売お届け時期: 2023年4月予定
2022.08.03
「メイプル タペストリー」「桜木舞 タペストリー」出荷日のお知らせ
2022年8月発売予定の「メイプル タペストリー」「桜木舞 タペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。
2022年8月10日(水) 出荷予定
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2022年8月5日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。
※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください
■ 配送先変更に伴う必要情報 ■
・お名前
・注文番号
・旧住所
・新郵便番号
・新住所
なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。
※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。
※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。
現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。
■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。
※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。
(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日)
TEL:0570-07-3210
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339
2022.07.28
新型コロナウイルスによるサポート業務の一部休止について
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度、新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、
弊社カスタマーサポート部署内におきまして感染者が確認されました。
社員の安全を確保する措置として下記の期間中、
誠に申し訳ございませんが商品に関するサポート業務を休止させていただきます。
▶休止業務:ご購入後の商品に関するお問い合わせ、商品の仕様に関するお問い合わせ
▶休業期間:2022年7月28日(木) ~ 2022年8月7日(日)
只今対応をお受けしているお客様及び上記の休業期間に
お問合せフォーム・電子メールにてご質問及びお問合せ頂いた内容に対するご返答は、
2022年8月8日(月)より順次対応させていただきますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、今回感染が確認されたカスタマーサポート部署と、
交換品出荷窓口は別の場所で業務を行っているため、ご到着した交換品等に危険性はございません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2022.07.28
オンラインストア メンテナンスのお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記日程にてオンラインストアのメンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
・2022年7月29日(金) AM8:00 ~ AM10:00 (日本時間)
・2022年8月1日(月) AM8:00 ~ AM10:00 (日本時間)
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。
作業中はネイティブストアでの全ての機能が利用できません。
メンテナンス作業中にカスタマーサポートへご連絡頂いた場合、送信エラーが発生する可能性がございます。もしお問い合わせ時にエラーが発生した際には再度ご連絡を頂ますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2022.07.27
「詩織」予約受付開始日のお知らせ
クリエイターズコレクション新作「詩織」の予約受付開始日をお知らせいたします。
方天戟氏描き起こしのオリジナル牛娘“詩織”を迫力満点のビッグスケールで立体化。
愛くるしい表情はもちろん、こぼれそうなバストや、柔らかそうなヒップなど、生々しい体のラインやほどよいムチムチ感は見ごたえ抜群です。
■ 商品名: 詩織
■ 作品名: BINDing クリエイターズ オピニオン
■ 価格 : ¥33,000(税込・送料別)
■ サイズ: 1/4スケール 全高:約41㎝
■ 仕様 : PVC・ABS 塗装済み完成品
■ 予約受付期間: 2022年7月27日(水)12時 ~ 2022年9月28日(水)19時まで
■ 発売お届け時期: 2023年5月予定
2022.07.25
「オタサーの姫」予約受付開始日のお知らせ
クリエイターズコレクション新作「オタサーの姫」の予約受付開始日をお知らせいたします。
人気イラストレーター、DSマイル氏の描く「オタサーの姫」を立体化!ゲーミングチェアに座って自撮りする可愛い姫の登場です!
差分パーツでは胸出しのスカートちらっと上げてちょっぴりエッチな自撮り風景を再現できます。
■ 商品名: マルガレーテ
■ 作品名: DSマイルオリジナルキャラクター
■ 価格 : ¥24,750(税込・送料別)
■ サイズ: 1/6スケール 全高:約22㎝
■ 仕様 : PVC・ABS・鉄 塗装済み完成品
■ 予約受付期間: 2022年7月25日(月)12時 ~ 2022年9月26日(月)19時まで
■ 発売お届け時期: 2023年1月予定
2022.07.22
2022年7月 商品出荷延期のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2022年7月発売予定の商品につきまして、
輸送路の混雑及び中国での新型コロナウイルス流行に伴い生産スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
▼2022年7月出荷予定 → 2022年8月出荷予定
夏の思い出
リリアナさん アナザーカラーver.
うわさのレースクイーン
チャイナ娘
花井絵麻
ユキ
咲舞紫織
野々原柚花
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2022.07.21
「しらたまパフェの白玉こまめ」「藤見冬子」「湖月エリナ」「ネージュ」「因幡みみみ」「艶姿 陸」出荷日のお知らせ
2022年7月発売予定の「しらたまパフェの白玉こまめ」「藤見冬子」「湖月エリナ」「ネージュ」「因幡みみみ」「艶姿 陸」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。
▼2022年7月28日(木) 出荷予定
「湖月エリナ」
「因幡みみみ」
「ネージュ」
▼2022年7月29日(金) 出荷予定
「しらたまパフェの白玉こまめ」
「藤見冬子」
「艶姿 陸」
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2022年7月25日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。
※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください
■ 配送先変更に伴う必要情報 ■
・お名前
・注文番号
・旧住所
・新郵便番号
・新住所
なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。
※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。
※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。
現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。
■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。
※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。
(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日)
TEL:0570-07-3210
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339
2022.07.20
「Rio」「Rio タペストリー」予約受付開始日のお知らせ
クリエイターズコレクション新作「Rio」「Rio タペストリー」の予約受付開始日をお知らせいたします。
魚デニム氏が描く肉感ビキニのバニーガール「Rio(リオ)」を1/4スケールで立体化。
ムチムチボディを隠しきれない、スポーティなバニービキニ姿のRioをド迫力の大スケールで再現しました。
■ 商品名: Rio
■ 作品名: BINDing クリエイターズ オピニオン
■ 価格 : ¥39,600(税込・送料別)
■ サイズ: 1/4スケール 全高:約47㎝
■ 仕様 : PVC・ABS・ポリエステル・金属 塗装済み完成品
■ 予約受付期間: 2022年7月20日(水)12時 ~ 2022年9月21日(水)19時まで
■ 発売お届け時期: 2023年3月予定
■ 商品名: Rio タペストリー
■ 作品名: BINDing クリエイターズ オピニオン
■ 価格 : ¥3,850(税込・送料別)
■ サイズ: 横:515mm 縦:728mm (B2サイズ)
■ 仕様 : ポリエステルスエード、昇華転写印刷、プラスチック製上下棒セット
■ 予約受付期間: 2022年7月20日(水)12時 ~ 2022年9月21日(水)19時まで
■ 発売お届け時期: 2023年1月予定
2022.07.13
「シナモン タペストリー」「カトレア タペストリー」「ラヴ・スロオト」出荷日のお知らせ
2022年7月発売予定の「シナモン タペストリー」「カトレア タペストリー」「ラヴ・スロオト」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。
「シナモン タペストリー」「カトレア タペストリー」
2022年7月19日(火) 出荷予定
「ラヴ・スロオト」
2022年7月21日(木) 出荷予定
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2022年7月14日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。
※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください
■ 配送先変更に伴う必要情報 ■
・お名前
・注文番号
・旧住所
・新郵便番号
・新住所
なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。
※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。
※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。
現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。
■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。
※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。
(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日)
TEL:0570-07-3210
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339
2022.07.13
「まゆか 浴衣Ver.」予約受付開始日のお知らせ
クリエイターズコレクション新作「まゆか 浴衣Ver.」の予約受付開始日をお知らせいたします。
みぶなつき氏が描いた浴衣美女“まゆか”をビッグスケールで立体化。
微笑みながら浴衣をたくし上げて、あなたを誘う愛らしい姿を再現いたしました。
■ 商品名: まゆか 浴衣Ver.
■ 作品名: BINDing クリエイターズ オピニオン
■ 価格 : ¥39,600(税込・送料別)
■ サイズ: 1/4スケール 全高:約39㎝
■ 仕様 : PVC・ABS 塗装済み完成品
■ 予約受付期間: 2022年7月13日(水)12時 ~ 2022年9月14日(水)19時まで
■ 発売お届け時期: 2023年4月予定
2022.07.12
オンラインストア メンテナンスのお知らせ【時間修正】
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記日程にてオンラインストアのメンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
・2022年7月11日(月) 16:00 ~ 18:00 (日本時間)
・2022年7月15日(金) 15:00 ~ 17:00 (日本時間)
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。
作業中はネイティブストアでの全ての機能が利用できません。
メンテナンス作業中にカスタマーサポートへご連絡頂いた場合、送信エラーが発生する可能性がございます。もしお問い合わせ時にエラーが発生した際には再度ご連絡を頂ますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2022.07.06
「シスターアメリア」「シスターアメリア タペストリー」予約受付開始日のお知らせ
クリエイターズコレクション新作「シスターアメリア」「シスターアメリア タペストリー」の予約受付開始日をお知らせいたします。
あかつき茜氏が描いた麗しい金髪美少女をシスターらしからぬ姿で立体化!
慈愛に満ち溢れたエロティックで耽美な世界観をぜひご自宅でお楽しみください…♡
■ 商品名: シスターアメリア
■ 作品名: BINDing クリエイターズ オピニオン
■ 価格 : ¥39,600(税込・送料別)
■ サイズ: 1/4スケール 全高:約34㎝、台座直径:約36cm
■ 仕様 : PVC・ABS 塗装済み完成品
■ 予約受付期間: 2022年7月6日(水)12時 ~ 2022年9月7日(水)19時まで
■ 発売お届け時期: 2023年4月予定
■ 商品名: シスターアメリア タペストリー
■ 作品名: BINDing クリエイターズ オピニオン
■ 価格 : ¥3,850(税込・送料別)
■ サイズ: 横:515mm 縦:728mm (B2サイズ)
■ 仕様 : ポリエステルスエード、昇華転写印刷、プラスチック製上下棒セット
■ 予約受付期間: 2022年7月6日(水)12時 ~ 2022年9月7日(水)19時まで
■ 発売お届け時期: 2023年2月予定
2022.07.06
「金城 遙華」出荷日のお知らせ
2022年7月発売予定の「金城 遙華」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。
2022年7月14日(木) 出荷予定
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2022年7月8日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。
※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください
■ 配送先変更に伴う必要情報 ■
・お名前
・注文番号
・旧住所
・新郵便番号
・新住所
なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。
※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。
※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。
現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。
■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。
※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。
(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日)
TEL:0570-07-3210
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339
2022.07.05
「まりあお姉ちゃん バニーVer.」説明書のご表記に関するお詫びと訂正のお知らせ
平素よりネイティブ取扱製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
6月に出荷いたしました「まりあお姉ちゃん バニーVer.」にて取扱説明書の記載内容に一部間違いがございました。
訂正させていただくとともに、ご不便とご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
==
【訂正箇所】
「まりあお姉ちゃん バニーVer.の飾り方②」
収縮防止パーツ(無彩色)を取り外し、L/Mパーツを取り付けます
以上の記載がございますが、収縮防止パーツは付属しておりません。
==
今後は社内の確認体制をより強化し、再発防止に努めます。
今後とも引き続き弊社商品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
2022.07.04
「保健室の橘さん」出荷日のお知らせ
2022年7月発売予定の「保健室の橘さん」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。
2022年7月12日(火) 出荷予定
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2022年7月6日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。
※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください
■ 配送先変更に伴う必要情報 ■
・お名前
・注文番号
・旧住所
・新郵便番号
・新住所
なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。
※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。
※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。
現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。
■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。
※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。
(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日)
TEL:0570-07-3210
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339
2022.07.01
オンラインストア メンテナンスのお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記日程にてオンラインストアのメンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
・2022年7月4日(月)17:00 ~ 19:00(日本時間)
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。
作業中はネイティブストアでの全ての機能が利用できません。
メンテナンス作業中にカスタマーサポートへご連絡頂いた場合、送信エラーが発生する可能性がございます。もしお問い合わせ時にエラーが発生した際には再度ご連絡を頂ますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。